Sportanlagen- und Infrastrukturenentwicklung

Sportanlagen stehen unter ständigem Kostendruck. Der bauliche wie auch technische Unterhalt ist intensiv, der Reinigungsunterhalt ist aufwendig und der Energiebedarf hoch. Die Kosten und der tägliche Arbeitsaufwand können nur durch die Optimierung der Prozesse reduziert werden. Daneben gilt es, die Erträge zu verbessern. Dafür müssen unter anderem folgende Voraussetzungen geschaffen werden:

Verfügbare Bauteilendaten mit einer festgelegte Lifecycle-Strategie je Anlagenbereich
Pflegeleichte Räume und reinigungsfreundliche Böden / Wände / Decken (Anordnung der Abläufe und Anschlüsse, eingesetzte Materialien, fugenfreie Übergänge, Laufwege)
Dokumentierte, messbare Prozesse mit Checklisten
Kontrollierbare Verkaufsaktivitäten von konkret abgrenzbaren Produkten mit fokussierten Zielgruppen

Ein definiertes Betriebskonzept bildet den Ausgangspunkt, ob bei einem Neubau, einer Sanierung oder einer bereits bestehenden Anlage. Wir bieten unsere Unterstützung an und helfen, den Betrieb robust nachhaltig zu gestalten.

Kunden- & Marktintelligenz

Screening der Angebote und Nutzung im Umfeld von Sportanlagen
Eruierung des Nutzungspotenzials, deren Anforderungen und deren Ertragskraft
Erhebung von Kundenzufriedenheit und Meinungen sowie Identifizierung von Angebotslücken
Aufnahme und Visualisierung der Value Streams, Feststellung der Durchlaufzeiten sowie Messung der Produktivität
Feststellung von Verschwendungspotenzialen in den Arbeits- und Betriebsabläufen

Angebotsentwicklung & Betriebskonzept

Erfassung der Bedürfnisse und Transferierung in planerische Vorgabe- und Anforderungsdokumente
Entwicklung und Festlegung von Nutzungswerten
Ausarbeitung eines Betriebskonzeptes und dessen Teilkonzepte für Nutzung und Betrieb
Verfassen von Betriebshandbücher und Prozessdokumentation
Einbringen von Erfahrungs- und Vergleichswerten aus Referenzprojekten
Implementierung von Kaizen / Lean Management (konstanter Verbesserungsprozess)

Finanzierungskonzept & Businessplan

Berechnung der Businesscases mit Ertrags- und Kostenmodellen sowie deren Varianten
Ermittlung der Kostengrenzen für Investitionen
Evaluation von geeigneten Finanzierungslösungen, inklusive möglichen Partnerschaften (privat-public / public-public)
Ausarbeiten einer geeigneten Kostenstellenstruktur mit dem entsprechenden Steuerungs- und Controllingmodell
Erarbeitung eines Ertrags- und Marketingmodelles sowie deren Umsetzung mit Kassen- und Zutrittssystem

Unsere Leistungen

STANDORTEVALUATION und -ENTWICKLUNG

Die Entwicklung unserer Wohnflächen zieht die Erschliessung mit Infrastrukturen wie Schulen nach sich. Auch die Sportinfrastrukturen müssen in dieser Entwicklung regional gut abgestimmt nachgezogen werden. Welcher Standort für welche Art von Sportanlage geeignet ist? Wir unterstützen Sie in diesem Prozess.

Wir arbeiten in diesem Thema mit der erlebnisplan AG aus Luzern zusammen.

PORTFOLIOSTRATEGIE und GESAK

Planungssicherheit für die Verantwortlichen von Liegenschaften und Hochbau zu schaffen ist eines der Ziele. Die Sportförderung mittels Infrastruktur weiterzuentwickeln und zu stärken ein anderes.

Die Erfassung aller Sportanlagen einer Gemeinde oder eines Kantons bildet zusammen mit einer entsprechenden Objektstrategie, kombiniert mit der Auslastung und den anstehenden Bedürfnissen, die Basis für eine erfolgreiche Portfoliostrategie und dem GESAK (GemeindeSportAnlagenKonzept).

Der Finanzplan nimmt diese Planung auf und schafft Klarheit über die anstehenden Aufgaben. Wir führen den Prozess, tragen alle Daten zusammen und unterstützen in der Definition der Strategie.

Wir arbeiten in diesem Thema mit der Strupler Sport Consulting aus Bern zusammen.

NUTZERVERTRETUNG

Bei einem Neu- oder Sanierungsbau gehen die Anforderungen aus dem Betrieb und die der Nutzenden schnell verloren oder können nicht richtig formuliert und platziert werden. Das Ergebnis sind ineffiziente Betriebsprozesse und zum Teil unbefriedigende Nutzungssituationen. Wir vertreten diese Sichtweisen im Projekt vor- während und im Abschluss eines Projektes und setzen sie durch.

VERFAHRENSUNTERSTÜTZUNG

Die Herangehensweise an grössere Neu- oder Umbauten und Sanierungen führen in den meisten Fällen aus beschaffungsrechtlichen Gründen über ein Wettbewerbsverfahren. Die Wahl des Verfahrens sowie die Definition der Bedürfnisse aus Nutzung und Betrieb sind dabei unsere Leistungen. Zudem unterstützen wir Sie in der Gesamtprojektleitung.

Wir arbeiten in diesem Thema unter anderem mit der BBS Ingenieure aus Winterthur zusammen.

STRATEGIE & KONZEPT

«Es ist ein alte Weisheit: wissen was man will und was genau der Zweck sein soll erleichtert alle weiteren Denk- und Planungsschritte.»

Für die Bauprojekte orientieren wir uns in der Schweiz an den SIA Planungs-, Bau- und Implementierungsphasen. Dies alleine genügt jedoch nicht. Um die Vorgaben für die Planung zu erstellen, müssen die Positionierung, Ausrichtung, die Bedürfnisse der Zielgruppen sowie die Refinanzierung des Betriebs eindeutig geklärt und entschieden werden. Eine Strategiephase auf konzeptioneller Ebene bildet die Grundlage bis zur Inbetriebnahme der Anlage. Wir führen Sie durch den Prozess und unterstützen die Diskussion mit unserem Fachwissen.

BETRIEBSKONZEPT & RAUMPROGRAMM

Mit der Erfahrung aus über 45 Neu- und Sanierungsprojekten unterstützen wir Ihr Sportanlagenprojekt mit dem strategischen und operativen Nutzungs- und Betriebskonzept. Daraus abgeleitet wird das Raumprogramm mit dem dazugehörigen Beziehungsschema. Später folgen die betrieblichen Raumblätter.

Grundlage der Arbeit bilden neben den Referenzobjekten auch die Empfehlungen des Bundesamtes für Sport (BASPO), der Beratungsstelle für Unfallverhütung (bfu) sowie weiterer Fachstellen.

ZUTRITTS- UND KASSENSYSTEME

Die Konzipierung einer Zutritts- und Bezahllösung ist für eine Sportanlagen eine der bedeutendsten Elemente für den Erfolg. Die Evaluation des passenden Anbieters ist aufwendig und benötigt ein profundes Fachwissen. Zusammen mit markterprobten Partnern helfen wir Ihnen, mit der digitalen Entwicklung Schritt zu halten und die heute verfügbaren Lösungsmöglichkeiten optimal auszuschöpfen.

DIGITALE FM-PROZESSE

Digital verfügbare Grundlagen für den Anlagenbetrieb mit den entsprechenden Arbeitsschritten bilden einen wichtigen Teil der Qualität in der Anlagennutzung. Wir unterstützen Sie in der Konzipierung und Umsetzung und stellen eine regelmässige, jährliche Kontrolle der Unterlagen an.

Wir arbeiten in diesem Thema mit der Remec AG aus Schattdorf/UR zusammen.

BUSINESSCASE

Soll Ihre Anlage saniert werden und wollen Sie eine Attrativitätssteigerung für Ihre Kunden erreichen? Dann stellt sich oft die Frage, für welche Sanierungs- oder Erweiterungsvariante Sie sich im Rahmen der Attraktivitätssteigerung entscheiden sollen. Wir zeigen Ihnen mit einer zukunftsgerichteten Businesscase-Berechnung auf, wie sich die relevanten Kosten- und Ertragswerte je Variante über die nächsten 10. Jahre entwickeln werden. Referenzwerte von über 50 Vergleichsanlagen dienen in unserem Berechnungsmodell als Richtwerte.

DIGITALE KUNDENERKENNUNG

Soll der Eintrittsprozess Ihrer Kunden vereinfacht werden? Hierfür haben wir ein technisches System, welches Ihnen ein unkompliziertes und einfaches Handling von Einheimischen- und Auswärtigentarifen erlaubt. Die Gemeinde kann ihren administrativen Aufwand für Einheimischenausweise und Schriftenempfangsscheine abschaffen und die Betreiber wissen genau, welche Kunden Ihre Anlage besuchen. Eine moderne, unkomplizierte und einfache Lösung.

Wir arbeiten in diesem Thema in einem Kompetenzcluster zusammen mit der Firma n-tree und Kilchenmann AG zusammen.

UMFRAGEN

Kennen Sie die Prioritäten und deren Beurteilung Ihrer Kunden? Kennen Sie deren Bedürfnisse genau? Und wie steht es um die Kundenorientierung und – freundlichkeit Ihrer Mitarbeitenden?

Wir erstellen eine auf Sie massgeschneiderte Kunden- und/oder Mitarbeitendenumfrage und führen diese über ein Onlinetool oder auch auf herkömmliche Weise durch. Wir unterstützen Sie in der Begleitkommunikation und werten die Umfrage für Sie aus.